جوابیه شرکت ایران ایر تور به حادثه نقص فنی هواپیما دوبی به مقصد تهران

به گزارش رکنا، هواپیمای دبی به مقصد تهران، موقع پرواز دچار نقص فنی شد.این هواپیما متعلق به شرکت هواپیمایی ایران ایر تور بود که قرار بود در ساعت  13:45 روز سه شنبه به مقصد تهران پرواز کند اما مسافران بعد از سوار شدن با انتظار برای حرکت هواپیما مواجه شدند.

در همان زمان کاپیتان اعلام کرد که یکی از موتورها داغ کرده و سیستم تهویه و هواکش دچار مشکل شده است. مسافران ساعاتی در هواپیما منتظر بودند و در حالی که سیستم تهویه قطع بود، حال عده ای مسافران رو به وخامت رفت.به همین دلیل مسافران قصد پیاده شدن از هواپیما را داشتند اما کادر پرواز عقیده داشتند مسافران دقایقی دیگر در هواپیما بمانند تا نفص فنی برطرف شود.به همین دلیل مسافران اعتراض کرده و بین کادر درمان و مسافران درگیری لفظی پیش آمد.

سرانجام بعد از یک و نیم ساعت مسافران از هواپیما تخلیه شده و ساعت 8 شب مجددا برای پرواز به سمت تهران سوار هواپیما شدند. اما درست در همان لحظه برج مراقبت دبی از پرواز هواپیما ممانعت کرد به دلیل اینکه در قسمت موتور هواپیما دود مشاهده شده بود.

ماشین های آتش نشانی برای امدادرسانی در محل حاضر شدند و مسافران مجددا از هواپیما پیاده شدند.

یکی از مسافران در گفتگو با خبرنگار رکنا گفت:«در این پرواز هیچ فاصله اجتماعی رعایت نشده بود و تمام صندلی ها پر بود.اگر برج مراقبت متوجه نقص هواپیما نمی شد شاید فاجعه رخ می داد و حدوود 200 مسافر جان می باختند.»

مسافران تهران از دوبی در نهایت ساعت 5 صبح با هواپیمایی ماهان راهی تهران شدند و این در حالی بود که پرواز آنها حدود 14 ساعت تاخیر داشت.

جوابیه شرکت ایران ایر تور

توضیح روابط عمومی هواپیمایی ایران ایر تور در خصوص پرواز شماره ۹۷۲۱ دوبی به تهران مورخ ۱۸ مرداد به شرح زیر می باشد:

باطلاع میرساند پرواز شماره ۹۷۲۱ ایران ایر تور دوشنبه ۱۸ مرداد از مبدا دوبی طبق برنامه پروازی اقدام به مسافرگیری نموده بود که پس از سوار شدن مسافران و در زمانیکه هواپیما آماده حرکت بطرف باند پرواز بوده با بروز نقص فنی در هواپیما و در راستای صیانت از سلامت مسافران و رعایت استانداردهای ایمنی پرواز ، لذا هواپیما جهت بازبینی و بررسی های فنی به پارکینگ مراجعت نموده است. متعاقبا مسافران این پرواز به سالن پذیرایی *مرحبا لانچ* ترمینال فرودگاه بین المللی دوبی انتقال یافته و از مسافران پذیرایی کامل بعمل آمده است. شرکت هواپیمایی ایران ایرتور با اخذ تدابیر لازم بلافاصله اقدام به اعزام پرواز جایگزین از تهران به فرودگاه دوبی نمود و مسافران پرواز یاد شده به تهران اعزام گردیدند. این شرکت ضمن عذرخواهی از مسافران محترم بموجب تاخیر حادث شده و تاکید بر رعایت کامل حقوق مسافر از شکیبایی و همکاری مسافران فهیم این پرواز تشکر می نماید.

 

کدخبر: 711545 ویرایش خبر
لینک کپی شد
آیا این خبر مفید بود؟